Prazos e Entregas

Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com a localidade de destino e o tipo de frete escolhido na hora da compra. Esse prazo começa a ser contado a partir do dia útil seguinte à confirmação do pagamento (liquidação bancária ou autorização da compra pela administradora do cartão de crédito). A liberação pela administradora do cartão geralmente acontece em real time, entretanto, o prazo máximo é de até 48 horas.

Atualmente trabalhamos com as seguintes formas de entrega:

• Sedex

• PAC

 

Orientações sobre a Entrega e Contagem dos Prazos

• Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subsequente à confirmação do pagamento.

• Confira o prazo de entrega a partir da simulação do prazo no carrinho.

• O prazo de entrega será contado após confirmação dos seus dados cadastrais e confirmação do pagamento, iniciando a contagem sempre no dia “útil” seguinte a confirmação do pagamento.

 

Atrasos na Entrega são ocasionados pelos motivos:

• Insucessos na entrega devido ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site;

• Insucessos na entrega devido endereço cadastral incorreto ou incompleto;

• Mudança de endereço;

• Eventualidades fora do comum por motivos inerentes a nossa atuação, como acidentes naturais, greves gerais e/ou quaisquer outros de força maior;

• Greve no Correio ou meios de transporte sem aviso prévio;

 

Como acompanhar meus pedidos?

Você pode acompanhar seus pedidos acessando sua conta. Lá você encontará seus últimos e todos os itens adquirido. Clique em Minha Conta.

Mantenha seu email atualizado para que todas as comunicações relativas ao seu pedido sejam recebidas.

 

Como posso obter mais informações?

Para maiores informações envie uma mensagem no Fale Conosco ou entre em contato pelo WhatsApp (11) 9-8941-1823, telefone (11) 3313-4537 ou email: patins@patins.com.br.

Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta das 9h às 17h (exceto feriados).

Sobre a loja

O maior e mais tradicional fabricante de patins no Brasil, mais de 50 anos de mercado, fornecendo nossos materiais para todos atletas e clubes praticantes no país!

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